В конце прошлого года корейский бренд предложил россиянам покупку автомобилей в дистанционном формате. Планируется, что к 2025 году онлайн будут покупать 50% автомобилей компании. В этом году к дистанционным продажам должны присоединиться 80% салонов компании. В свою очередь, дилеры против такой политики.
Они жалуются на то, что автобренд не учитывает их интересы. Они опасаются, что онлайн-продажи помешают окупаемости и многие салоны придется закрыть. С развитием удаленных продаж дилеры могут лишиться прибыли от дополнительных продуктов – кредитов, страховки. Жалобу дилеры отправили в РОАД, где ее обещали рассмотреть и проанализировать текущую ситуацию.
Ранее представители Hyundai заявили, что компания планирует взять пример с Tesla и половину всех продаж осуществлять напрямую, минуя дилерскую сеть.