В России не хватает квалифицированных специалистов, способных взять на себя функции по продаже подержанных автомобилей у автодилеров. Количество желающих продать свои машины растёт, а сотрудников автодилерам не хватает.
По данным представителя дилера «Рольф», который является одним из крупнейших в России, наиболее перспективными направлениями бизнеса, после введения западных санкций, остались сервисное обслуживание и продажа подержанных автомобилей. Именно по этим направлениям компании испытывают острую нехватку квалифицированных специалистов.
Автодилер «Рольф» запланировал расширение своего рабочего штата. Только в Москве и Московской области компании требуется около 1 тысячи квалифицированных сотрудников. В настоящий момент в штате компании задействовано более 8,5 тысяч человек. В компании сообщили, что сейчас имеется около 6 сотен открытых вакансий. Одной из основных причин расширения штата является увеличение объёмов продаж автомобилей с пробегом.
Ещё до начала санкционного периода, более 50 процентов продаж крупнейших российских дилеров приходилось именно на подержанные автомобили. Техническое обслуживание автомобилей после их продажи принесло компании в прошлом году более 215 миллиардов рублей. Лидером в этом вопросе остаётся компания «Рольф».
Представители ряда крупнейших российских автомобильных дилеров заявили, что предпринимают все необходимые усилия для удержания сотрудников своих сервисных центров. Особо остро ощущается нехватка квалифицированных механиков, специалистов по компьютерной диагностике и продаже подержанных автомобилей.
По словам специалистов, именно квалификация кадров оказывает наиболее существенное влияние на эффективность работы компании. Поскольку западные компании предпочли покинуть российский автомобильный рынок, большое количество специалистов остаётся без работы. Если дилер вовремя «подсуетится», он сможет набрать в свою команду настоящих профессионалов.
Эксперт Сергей Удалов заявляет, что из-за западных санкций сейчас дилерам крайне трудно развиваться в сфере продажи новых автомобилей. Остаётся рассчитывать на доходы с сервиса и автомобилей с пробегом.