Компания Mercedes-Benz, являющаяся одним из крупнейших производителей автомобилей в Германии, продолжает покидать российский рынок. На этот раз дилеры, которые ранее представляли бренд в России, лишились возможности использовать фирменное программное обеспечение.
Представители дилеров подтвердили информацию об отключении от онлайн-сервисов, через которые Mercedes-Benz предоставлял им доступ к программам, необходимым для диагностики неисправностей автомобилей. Теперь сроки ремонта машин этой марки могут существенно затянуться.
Российская компания «МБ РУС», которая до недавнего времени владела активами ушедшей из России Mercedes-Benz, не имеет доступа к ПО. Мастерам придётся пользоваться накопленным опытом и собственными знаниями.
Представители ассоциации российских автодилеров сообщили, что Mercedes-Benz является не единственной европейской компанией, запретившей дилерам использовать своё ПО. У мастеров имеются трудности с применением программ многих европейских автобрендов. Дилеры обещают сделать все необходимое, чтобы устранить возникшие проблемы.